Tráva roste, keře divočí. Proč občas údržba zeleně v Žabovřeskách drhne a jak to řešíme?
Jaro a blížící se léto v plné síle znamenají pro naše Žabovřesky jediné – příroda kolem nás se probouzí raketovým tempem. Aby naše ulice, parky a vnitrobloky vypadaly k světu a byly bezpečné, je potřeba trávu pravidelně sekat a keře držet na uzdě pravidelným prořezáváním. Je to každoroční kolotoč, který vyžaduje nasazení mnoha rukou a techniky.
Bohužel ne vždy jde všechno hladce a podle plánu.
V posledních letech jsme od vás zaznamenali ostrou a naprosto oprávněnou kritiku na kvalitu odvedené práce v některých lokalitách. Někde zůstal po prořezání keřů nepořádek a hromady větví na chodnících či parkovacích místech, jinde zase sekáči trávu sice posekali, ale úklidová četa už nestihla biomasu včas odvézt. Setkali jsme se i s případy, kdy realizační firma některá místa nedopatřením zcela vynechala.
Realita z terénu – případ Šmejkalova ulice
Nejlépe stávající systémové selhání ilustruje zpětná vazba, kterou nám zaslal jeden náš soused Šmejkalovy ulice (v okolí bývalé Brněnky). Upozorňuje na problém, který se v této lokalitě se železnou pravidelností opakuje již dlouhé roky:
„Po posečení trávy před obchodem a v zálivech před objekty Šmejkalova 52 a 54, ale v podstatě na celé ulici, nechají pověření pracovníci posečenou trávu ležet na trávníku. To, že situace je za pár dnů vizuálně i čichově velmi nechutná, je nabízni. Když situaci nahlásím, úředníci mě po obhlídce přesvědčují, že je vše v pořádku a že tráva slouží jako mulč. Snad na loukách ano, ale rozhodně ne ve městě! Zde je fotografie, jak vypadala lokalita v loňském roce po sečení (foto z 16. června), po kterém na místě vznikla nefalšovaná spoušť.“
Občan v dopise trefně srovnává situaci s Rakouskem, kde je tráva okamžitě shrabána a odvezena, a nabízí radnici sarkastickou alternativu – že si lidé okolí raději uklidí sami a shrabaný hnijící mulč donesou úředníkům na radnici jako dárek. Na základě přiložených fotografií si udělejme obrázek sami.
Tento podnět ukazuje na hlubší problém. Aktivní lidé, kterým na vzhledu Žabovřesek záleží, bývají kvůli neustálému hlášení stejných chyb občas neprávem vnímáni jako „chroničtí stěžovatelé“. Náprava z nahlášených podnětů přitom bývá v praxi nulová. S tímto úřednickým formalismem končíme.
Konec papírového vyřizování – zaveďme skutečnou kontrolu
Uvědomujeme si, že práce končí až tehdy, kdy je místo čisté a uklizené. Zvláště v době, kdy kvůli rozsáhlým uzavírkám bojujeme o každé volné parkovací místo, je pro nás nepřípustné, aby plochy blokoval zapomenutý bioodpad.
Abychom zamezili situacím, kdy úředník problém pouze zapíše do počítače a od stolu ho po čase označí jako vyřízený, prosadíme ve spolupráci s úřadem tyto změny v kontrolním systému:
- Povinná fyzická kontrola v terénu – odstraníme úřednický alibismus. Pověřený pracovník odboru životního prostředí by měl každou lokalitu osobně zkontrolovat (možnost je také spolupráce s již zmíněným "chronickými stěžovateli" jako prodlouženou rukou úředníka).
- Fotodokumentace „před a po“ – každý zásah a jeho dočištění musí být zdokumentovány fotografií z „místa činu“. Bez fotky uklizeného stavu nebude podnět uzavřen.
- Propojení s fakturací – pokud realizační firma neodvede práci stoprocentně nebo zanechá na místě hnijící trávu a větve, radnice zakázku neproplatí a uplatní smluvní sankce.
- Automatický dohled v kritických místech – některé trvale opomíjené lokality jako například Šmejkalova ulice zařadíme pro začátek mezi sledované lokality, kde bude kontrola probíhat automaticky.
Systémová prevence do budoucna
Abychom těmto situacím předcházeli plošně, upravujeme pravidla pro technické služby i externí dodavatele:
- Pravidlo „sekám a hned odvážím“ – navrhneme úpravu smlouvy s firmami, které mají dané práce na starost. Odvoz větví, mulčování nebo sběr posečené trávy by měl následovat maximálně do čtyř hodin od samotného zásahu, nikoliv druhý den nebo za týden.
- Informační cedule s předstihem – pokud bude údržba zeleně probíhat v parkovacích zónách nebo u obytných domů, rozmístíme v předstihu cedule s upozorněním „Zde bude probíhat řez keřů v den X od–do, omluvte snížený komfort.“ Budete tak s předstihem vědět, kdy přesně čety dorazí a kdy za sebou definitivně uklidí.
Děkujeme všem všímavým sousedům, kteří se nenechají odbýt a pomáhají nám Žabovřesky udržovat čisté. Vaše zpětná vazba je pro nás klíčová – i díky ní se pokusíme změnit zaběhnutá a nefunkční pravidla.